技术不仅要创新，服务更要放首位

   
    索博经过近多年的积累和优化，建立了运作顺畅、组织严密、反应迅速的用户服务体系。建立上海销售服务中心和天津售后服务中心、若干名服务工程师使用户反映的问题可以得到面对面的解决。在业界，索博提出“零烦恼”的服务理念，并以真诚的服务态度，用真情感化着用户。它让用户在轻松拥有智能生活的同时，拥有优质的服务。

    用户服务对企业来说，是至关重要的事情。没有优秀的服务，就没有优秀的企业。索博公司一直非常重视服务，因为“服务的开始才是企业成败开始”，这一直是索博崇尚的服务理念。为了真正让用户享受高品质产品的同时，享受同样高品质的服务，让用户满意度最大化，最快、最好的满足用户的新需求，提升服务的层次和观念，让用户真正享受上帝的感觉，索博在2003年提出了“零烦恼”服务理念，建立了严密的“零烦恼”服务保障体系和强大的服务队伍，让用户在购买了索博产品后，真正“无忧无虑”，“零烦恼”。2005年,索博再次升级服务质量,索博“零烦恼”服务升级版已正式运行。

    索博在这个特别有意义的日子里，提出了诚信营销的呼吁，意味着索博不仅以技术创新带动行业的发展，更是将消费者的利益放在首位；不但让消费者享受到了实实在在的智能化产品，也让索博树立了良好的品牌形象。索博的成功正验了那句话——只有善于为别人着想，才容易得到别人的尊重。正是一心为消费者考虑，始终不忘自己肩负的责任，才有了消费者对索博的钟爱。